インターネット通販の「ダークパターン」とは？ インターネット通販による消費者トラブルを防止するため、「ダークパターン」への対策が重要な課題に浮上している。ダークパターンにはさまざまな手法があり、次から次へと新たな手口が登場。消費者保護の観点から、消費者庁は消費者法制度の改正に向けた検討に乗り出している。 法規制が及ばない手法も ダークパターンは[…続きを読む]
